Energie : les Français, encore peu informés de l'ouverture des marchés

(Relaxnews) - Quatre ans après l'ouverture à la concurrences des marchés de l'énergie, les Français sont encore peu nombreux à savoir qu'ils peuvent choisir leur fournisseur d'électricité et de gaz. D'après le nouveau baromètre Energie-info, réalisé par l'institut LH2, publié ce jeudi 10 novembre, seuls 42% ont connaissance de ce choix pour l'électricité et 37% pour le gaz naturel.

L'ouverture à la concurrence des marchés de l'énergie n'est pas encore rentrée totalement dans les consciences, quatre ans après sa mise en application. Pour preuve, seul un tiers des consommateurs a déjà entendu parler des tarifs réglementés de vente, appliqués par EDF et GDF. Le nombre de Français qui ont connaissance du choix de leur fournisseur passe, pour l'électricité, de 44% en 2010 à 42% en 2011, et pour le gaz de 41% à 37%.

Néanmoins, lorsque le sujet de l'ouverture à la concurrence des marchés est évoquée, 53% des Français savent bien que le changement de fournisseur est gratuit et 71% ont bien conscience qu'il n'est pas nécessaire de changer son compteur.

Le hic, c'est le manque d'information sur la démarche à suivre pour abandonner les tarifs réglementés. 78% des foyers ont avoué ne pas savoir comment faire. Et finalement, ils ne sont que 8% à déclarer avoir changé d'opérateur, tandis que seuls 5% ont l'intention de le faire au cours des six prochains mois. Pour ceux qui ont déjà amorcé le changement, 52% estiment ne pas avoir vu d'impact sur leur facture d'énergie.

Au chapitre des fournisseurs d'énergie alternatifs, Direct Energie bénéficie de la plus grande popularité, devant Poweo, avec loin derrière, Alterna

Ce cinquième baromètre Energie-info réalisé par LH2 s'est appuyé sur un échantillon de 1.500 foyers représentatifs de l'ensemble des foyers français, qui ont répondu du 12 au 23 septembre 2011.